COLOMBIA está hoy en la cima de la preocupación en América Latina por el fraude bancario y el robo de identidad.

Exposición de datos personales y piratería informática causan mayor estrés a los colombianos que el terrorismo y la confrontación armada.

Según Índice de Seguridad de Unisys, que encuestó a consumidores de 13 países en 2018, los colombianos califican el fraude con tarjetas bancarias y el robo de identidad como sus principales preocupaciones.

El 89% de los encuestados indican estar seriamente preocupados.

Los puntos destacados por Unisys para Colombia incluyen:

Casi todos los encuestados (98%) están extremadamente preocupados por al menos una de las áreas de seguridad cubiertas por la encuesta (seguridad nacional, financiera, de Internet y personal).

La preocupación por el robo de identidad creció rápidamente en Colombia durante último año, se dio incremento de 22 puntos en aquellos que están seriamente preocupados (86% comparado rente a 64% en 2017).

Dos tercios de encuestados temen que sus proveedores de gas/energía/agua estén tomando medidas para proteger sus operaciones.

Un 46% registraron gran preocupación por piratas informáticos que obtienen datos personales de redes sociales.

El 91% apoya implementación de sensores que se comuniquen con el sistema de gestión del aeropuerto y aplicaciones móviles que informen si el equipaje llegó y en qué banda se puede recoger.

El 87% está de acuerdo con uso de dispositivos médicos (marcapasos o sensores de azúcar en la sangre) para transmitir inmediatamente cambios significativos a su médico.

El Índice de seguridad general de Unisys para Colombia aumentó 47 puntos respecto a 2017. Los resultados se calculan con relación a características demográficas: género, edad y región. En el país fueron entrevistados 1010 adultos.

Perspectivas de seguridad para colombianos han cambiado. Hasta el año pasado, la encuesta indicaba que principal preocupación era causada por el crimen organizado y las Farc.

Ahora, Colombia se siente más insegura por problemas relacionados al desarrollo de infraestructura y los servicios que entidades públicas están brindando a la población (gas, petróleo, agua).

Mayor inquietud tiene que ver con el control personal: robo de identidad y  fraude con tarjetas bancarias. En Colombia, la cifra aumentó 55 puntos en comparación con 2017, los encuestados temen que otras personas obtengan y utilicen los datos de su tarjeta de crédito o débito.

A nivel mundial, ciudadanos están más preocupadas por perder su identidad o información financiera que por la guerra, terrorismo o desastres naturales.

Unisys encontró que consumidores colombianos también tienen grandes incertidumbres acerca del uso de tecnologías.

El 97% apoya existencia de un botón en dispositivos móviles para enviar alertas de su ubicación a la policía en caso de emergencia.

Solo 39% aceptaría que la policía tenga acceso discrecional a sus dispositivos para determinar su localización en un momento determinado.

Conclusión: colombianos se siente más amenazados por el robo de identidad y delitos financieros, que por violencia y terrorismo.

Urgente que actúen con mano dura Gobierno y organismos de control.