“Todos estos logros deben alegrarnos como consumidores que somos”
NUEVA ESTRATEGIA
Tres líos móviles
Tres son los líos móviles que hoy tienen al país a la expectativa, pues podrían cambiar el negocio de la telefonía celular tal y como lo conocemos.
Uno, las investigaciones. En este punto es indispensable quitarse el chapó y felicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio, pues su desempeño tratando de poner en cintura a los operadores móviles ha sido soberbio: les obligó a modificar sus contratos de prestación de servicios para eliminar cláusulas abusivas; multó a Tigo por vulnerar normas de Habeas Data y recientemente comenzó las pesquisas para verificar el cumplimiento de la normatividad en la sección “peticiones, quejas y recursos”.
Todos estos logros deben alegrarnos como consumidores que somos, pues para nadie es un secreto que no hay empresas que atropellen más a sus clientes que las de telefonía celular, sea por la razón que sea, tarifas elevadas, planes ponzoñosos, condiciones confusas, etcétera (Podría seguir toda la tarde… Entre usted y escoja el abuso al que siempre lo someten).
Dos, la subasta del espectro electromagnético (aquel campo de ondas electromagnéticas descubierto por Heinrich Hertz que nos permite la utilización de aparatos inalámbricos). El gobierno procederá a entregar en concesión 225 megahertz de este recurso natural que muy pocos entienden, pero que está consagrado como un bien público que les pertenece a todos los colombianos.
La idea es motivar el ingreso de la tecnología 4G que nos permitiría surcar a mayor velocidad los mares de la Internet con nuestros móviles, pero para asegurar la igualdad de oportunidades y un proceso justo es indispensable que se excluya sin titubeos tanto a Claro como a Movistar de la baraja de candidatos, pues ellos ostentan el monopolio del servicio. Es el momento idóneo para abrirles paso a nuevos competidores, por ello estos colosos deben dar un paso al costado, así sea obligados.
Tres, la base de datos positiva. El 1º de octubre es el día D para que esta nueva estrategia contra el hurto de aparatos entre en funcionamiento. El plan está trazado para que cada usuario prepago (Tranquilos los de pospago, ya les hicieron la tarea) registre el número único de su equipo o IMEI a su nombre, esto pretende hacer un control más severo de los teléfonos legales y, por ende, de los no tan legales. Su campaña de difusión ha sido pésima, tanto que sólo el 10% de los obligados ha cumplido.
Veremos qué tal sale esta nueva movida que trajo consigo una imperceptible modificación jurídica, ya que ahora los celulares se unen a los automóviles, aeronaves y naves mayores como bienes muebles sujetos a registro ¿Qué traduce eso? Que si el dispositivo cambia de dueño, así sea regalado a la hija, hay un trámite obligatorio de traspaso que sacará más de una cana.
Obiter.Dictum. Está mal visto que en junio el Gobierno celebre la expedición de las nuevas monedas y ahora proponga quitar los 3 ceros de nuestro peso, ¿no les parece? ¿Entonces la plata que nos costó imprimir a la rana de cristal, y demás símbolos de biodiversidad, se perdió?
@FuadChacon