Cancillería y Procuraduría realizan seguimiento al proceso de inscripción de documentos 
 

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Desde principio de año y hasta la fecha, se han registrado 102.405 inscripciones de cédulas de connacionales que participarán en las elecciones presidenciales en el exterior que se llevarán a cabo del 21 al 27 de mayo, 27.967 en enero, 27.900 durante febrero y 46.538 en lo que va de este mes. 

A pesar de que el lunes 19 de marzo el Ministerio de Relaciones Exteriores informó de una falla tecnológica fortuita por parte del proveedor de internet, la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB), que afectó de forma generalizada los servicios de trámites que realizan los consulados y los servicios en línea que ofrece la Cancillería, las inscripciones se siguieron dando de forma manual para no alterar los procedimientos electorales.

La Cancillería solicitó una investigación sobre lo sucedido a la ETB, y ésta a su vez informó que se trató de una sobrecarga eléctrica que ocasionó una ruptura de nuestra fibra óptica. Dicho fallo tecnológico afectó el funcionamiento de aplicaciones como Apostilla, Pasaportes, Visas, el Sistema Integrado de Trámites al Ciudadano (SITAC), correo institucional, PQRDSF y el Call Center.

Como consecuencia de la indisponibilidad en la plataforma tecnológica no se pudo realizar el servicio de inscripción de cédulas en línea para las elecciones. No obstante, se implementó un plan de contingencia autorizado por la Registraduría Nacional del Estado Civil y el proceso se realizó de forma manual, mientras se normalizó la situación.

Seguimiento

Con el propósito de garantizar que el proceso de inscripción de cédulas de ciudadanía en el exterior para las próximas elecciones presidenciales transcurra dentro de los principios legales y de transparencia, el Ministerio de Relaciones Exteriores y la Procuraduría General de la Nación trabajan de forma articulada. 

En ese sentido, a través de una comunicación constante con la Registraduría Nacional del Estado Civil y las misiones diplomáticas en el exterior, la Cancillería realiza tres informes semanales a la Procuraduría sobre el desarrollo de las inscripciones de cédulas para las elecciones de Presidente y Vicepresidente de la República. 

Las ciudades en donde más se han inscrito connacionales para participar en las elecciones presidenciales son Miami, con 14.138; Nueva York, 5.312; Madrid, 5.192; Orlando, 4.999; Buenos Aires, 3.881; Santiago de Chile, 3.634; San Cristóbal, 3.040; Barcelona, 2.987; Houston, 2.720, y Caracas con 2.541. Los colombianos en el exterior tienen plazo para inscribirse hasta el próximo 27 de marzo, después de esa fecha no podrán hacerlo. 

Ante esta situación, la Cancillería, la Registraduría y la Procuraduría trabajan conjuntamente durante el desarrollo de las inscripciones de cédulas del exterior, con el propósito de facilitar que los colombianos fuera del país puedan ejercer su derecho al voto.

La Cancillería recomendó que los connacionales deban revisar permanentemente las páginas web de las misiones de Colombia en el exterior para verificar los horarios de sus respectivos puestos de votación, pues estos operarán con la hora local y no con la de Colombia.

Para que los 720.259 connacionales inscritos en el exterior puedan acercarse a las urnas, hay habilitadas, de lunes a sábado, 129 mesas localizadas en Embajadas y Consulados.