Al estar todos en casa debido a la pandemia del coronavirus, para muchos se ha vuelto un completo dolor de cabeza mantener la estabilidad de la red de teléfono e internet.

Por tal razón, la redacción digital de EL NUEVO SIGLO consultó algunas empresas de teléfonía para que usted, us hijos y demás familiares puedan realizar sus actividades diarias sin mayores contratiempos. 

Claro, el mayor operador de telefonía en el país, explicó por su parte que lo mejor es evitar, si no es tan necesario, el envío o la descarga de archivos pesados, así como el mantener demasiadas pestañas en los navegadores abiertas. 

Con respecto a las actividades, hay momentos en los que la red general se sobre carga porque hay demasiadas personas conectadas, por eso, es mejor priorizar el teletrabajo, la educación o la telesalud. 

LA compañía recomienda de la misma manera realizar más llamadas por teléfono fijo, en especial cuando se realizan las que son de carácter urgente, eso permite optimizar las redes móviles. 

Los videos, que no sen importantes, también trata de no enviarlos o descargarlos, esos consumen más datos.

Si deseas disfrutar contenidos de entretenimiento sin interrupciones puedes configurar la calidad del video, en el visor de Youtube es muy fácil, solo se debe bajar a una estándar. 

ETB, por su parte recomienda a los usuarios realizar más consultas a través de canales distintos al call center principal. Actualmente hay otros mecanismos como los chat bots, que permiten una comunicación más rápida. Así ayudas a descongestionar los centros de atención, que por esta situación, están saturados de llamadas.