Luego de la fuerte sacudida laboral y económica que dejó el covid-19, Colombia logró una recuperación en los índices de empleo para el año 2021 y Bogotá no fue la excepción. Daniela Alba, Country Manager de GeoVictoria en el país, habló con EL NUEVO SIGLO sobre el panorama del retorno al trabajo presencial en la ciudad. 

Daniela Alba explica que este aumento ha sido paulatino, dado que el retorno a la presencialidad en diferentes sectores industriales contribuyó a este fenómeno.

GeoVictoria es una empresa direccionada a facilitar la gestión y control de asistencia de los colaboradores en más de 40 países. Bajo esta premisa, realizó un análisis a más de 200 empresas colombianas, para identificar cuáles fueron los sectores empresariales con la mayor variación en la tasa porcentual de la modalidad de trabajo presencial durante el 2022. Dentro del análisis, se evidenció que sectores como retail grande, minería y agricultura registraron un crecimiento promedio de hasta 100 % de labores presenciales.

El panorama bogotano

Alba señala que Bogotá ha venido avanzando en la recuperación de trabajo presencial pospandemia, aunque aún enfrenta retos importantes en este sentido. 

“La Alcaldía de Bogotá ha venido implementando medidas para facilitar la vuelta al trabajo presencial, como el fortalecimiento del transporte público, la implementación de medidas de bioseguridad en los lugares de trabajo y la promoción del trabajo híbrido. Sin embargo, la tasa de desempleo en la ciudad sigue siendo alta y muchos trabajadores siguen teletrabajando o han perdido sus empleos debido a la pandemia. La recuperación plena del trabajo presencial en Bogotá dependerá en gran medida de la reactivación de sectores clave de la economía”, sostiene la Country Manager de GeoVictoria.

Agrega que, para ello, es importante tener presentes los resultados del estudio realizado por la compañía, que reflejan las expectativas y alcances que en su momento manifestó la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI), en donde confirmó que en el último año el 96,8 % de las empresas empezaron a laborar de forma presencial, además, que el 36,8 % de las compañías mantuvieron parte del personal bajo la modalidad de trabajo en casa.

Otro de los sectores que registraron una tasa alta de trabajo presencial es el de entretenimiento y turismo, alcanzando una tasa anual promedio del 98 %. Para este campo el trabajo presencial es indispensable y estas cifras reflejan la proyección de la Organización Mundial de Viajes, respecto a que la tasa de empleo en el sector de hotelería y turismo en el 2022 incrementó en un 4,9 % respecto al 2021, explicó. 

¿Aumento o disminución de productividad? 

Daniela Alba explica que hay estudios que sugieren que la productividad laboral puede aumentar en la modalidad de “home office” para algunos trabajadores. 

“La respuesta a esta pregunta es compleja y depende de varios factores, como el tipo de trabajo que se realiza, el nivel de motivación y disciplina del trabajador, la disponibilidad de herramientas y recursos adecuados para el teletrabajo, entre otros. En general, hay estudios que sugieren que la productividad laboral puede aumentar en la modalidad de home office para algunos trabajadores y en algunas circunstancias, por ejemplo, porque se ahorra tiempo en desplazamientos, se reduce el tiempo perdido en reuniones presenciales y se pueden aprovechar mejor los momentos de mayor concentración del trabajador”, explicó. 

Sin embargo, Alba agrega que también hay estudios que sugieren que en algunas circunstancias la productividad puede disminuir en el trabajo remoto debido a factores como la falta de interacción social, la dificultad para separar el trabajo de la vida personal y la falta de supervisión directa del empleador.

“En resumen, no se puede afirmar de manera categórica que los índices de productividad laboral aumentan o disminuyen en la modalidad de home office, ya que esto depende de varios factores y debe evaluarse caso por caso”, enfatizó. 

Impactos del retorno

Alba explica que el regreso permanente a la presencialidad podría generar impactos positivos y negativos a nivel económico, tanto para las empresas como para los trabajadores. 

“Para las empresas, entre los impactos positivos está la mejora en la comunicación y la colaboración entre los trabajadores, mayor control y supervisión de los procesos de trabajo, mayor creatividad e innovación al estar en espacios comunes y tener intercambios de ideas en vivo y en directo”, sostiene. 

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Asimismo, agrega que la reapertura de sectores que dependen de la interacción social como restaurantes y comercio cercano a oficinas se suma a los impactos positivos de la presencialidad.

En lo que respecta a los impactos negativos, Daniela Alba destaca el aumento de costos por la necesidad de transporte, infraestructura y arriendos de oficinas; las limitaciones geográficas en la búsqueda de talentos, que pueden estar en otra ciudad o país; el aumento en el ausentismo laboral debido a accidentes de tráfico, emergencias personales, etc. y la disminución de la satisfacción laboral de los empleados que se han adaptado a la modalidad de trabajo remoto.

Impactos para las personas

La Country Manager de GeoVictoria explica que para los trabajadores los impactos positivos tienen relación con una mayor interacción social y mejor calidad de vida al no tener que trabajar desde casa, mayor sentido de pertenencia y satisfacción laboral; y mejora en la comunicación y colaboración entre compañeros y superiores.

Asimismo, entre los aspectos negativos está la menor flexibilidad en cuanto a horarios y localización geográfica, aumento en los tiempos de desplazamiento y mayores costos en transporte y alimentación; y menor equilibrio entre la vida laboral y personal.

“En conclusión, el regreso permanente a la presencialidad podría generar tanto impactos positivos como negativos a nivel económico, tanto para las empresas como para los trabajadores. Es importante considerar estos factores y buscar una solución equilibrada que permita a los trabajadores y empresas adaptarse de manera sostenible a las nuevas condiciones laborales”, sostuvo Daniela Alba. 

SEGÚN EL informe de GeoVictoria, estos sectores registran tasas altas en la modalidad de trabajo presencial: manufactura (99,5 %), salud (99,8 %) y construcción (99,4 %). /Cortesía GeoVictoria

DANIELA ALBA, Country Manager de GeoVictoria de Colombia. /Cortesía GeoVictoria