Un exitoso balance dejó la Gran Jornada de Soluciones ICETEX 2021 que se realizó entre el 8 de noviembre y el 23 de diciembre de 2021. El encuentro, consolido la propuesta que brindaba beneficios de condonación hasta del 100% en intereses corrientes vencidos y moratorios para quienes hicieran acuerdos de pago y se pusieran al día en sus obligaciones. 

Un total de 18.629 usuarios realizaron acuerdos de pago y gozarán de beneficios de condonación de intereses corrientes vencidos y de mora que sumados alcanzan los 13.290 millones de pesos.  Del total de las negociaciones realizadas, 6.153 se acogieron a abono a la deuda, 1.401 a extinción de la obligación, 3.292 a normalización, 6.614 a refinanciación, 196 a ampliación de plazo y 973 a interrupción del pago. 

 En razón de ello, el presidente de ICETEX, Manuel Acevedo, destacó los logros de la Gran Jornada de Soluciones y manifestó que se realiza dentro del proceso de transformación de la entidad que busca acompañar a los usuarios en todas las etapas del crédito educativo. 

Le puede interesar: Más de 95 mil subsidios para vivienda VIS y No VIS

Recuerde que si no alcanzó a realizar el acuerdo de pago, lo puede hacer todavía debido a que ICETEX continuará manteniendo sus canales de atención para que más usuarios puedan buscar una solución a sus dificultades de pago.

Lo podrán hacer así

• Para usuarios con crédito educativo (que estén cursando sus estudios o ya los terminaron) y tengan mora de 31 a 90 días pueden llamar a la línea gratuita nacional 018000 112845 para llamadas desde teléfono fijo, o en Bogotá al 601-3161867. 
   
• Para usuarios con mora que supere los 90 días, luego de culminar su etapa de estudios, a la línea gratuita nacional 018000 119716 para llamadas desde teléfono fijo, o en Bogotá al (601) 7490211. 
   

Los beneficios extendidos para la realización de estos nuevos acuerdos serán los contemplados en el reglamento de cobranza de la entidad.