En un plazo máximo de cuatro meses, la plataforma digital Facebook deberá adoptar suficientes y eficaces medidas para proteger la seguridad de los datos personales de 31 millones de usuarios en Colombia.

La decisión la adoptó la Superintendencia de Industria y Comercio a través de la Resolució1321 del 24 de enero de 2019 en la que le exige al gigante tecnológico “adoptar nuevas medidas de seguridad y mejorar las existentes”, y además “certificarlas”, tal como está obligado a hacerlo en otros países como Irlanda, Estados Unidos, Gran Bretaña, Francia, Países Bajos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda.

Según la decisión, las medidas “deben ser apropiadas, útiles, eficaces y demostrables para cumplir el ciento por ciento de lo que exige el principio y el deber de seguridad en la regulación colombiana”.

Esta regulación, señala la SIC, obliga a Facebook a garantizar la seguridad de los datos personales evitando aspectos como: acceso no autorizado o fraudulento a las cuentas de los usuarios; uso no autorizado; consulta no autorizada; adulteración no autorizada y/o pérdida de la información.

Al término de los cuatro meses de plazo que le dio el organismo de control comercial, “Facebook debe demostrar o evidenciar que mejoró sus medidas de seguridad y tendrá que presentar una certificación emitida por una entidad independiente, imparcial, profesional y especializada en temas de seguridad de la información”.

Y agrega que quien emita el certificado “será seleccionado por Facebook, pero debe ser un tercero cuya gestión esté libre de todo conflicto de interés que le reste independencia y ajeno a cualquier tipo de subordinación respecto de Facebook”.

La SIC recordó que Facebook es la red social digital con mayor número de usuarios en el mundo con 2.410 millones de usuarios de los casi 4.130 millones de internautas. Es decir, recolecta, usa y circula datos personales de no menos del 58% de las personas con acceso a internet en todo el planeta.

En cuanto a Colombia, la cifra de usuarios de Facebook es de 31 millones de personas, es decir, el 68% de la población. “Por eso, para la SIC, Facebook tiene la enorme responsabilidad de garantizar la seguridad de la información de todos sus usuarios, lo cual lo obliga a ser extremadamente diligente en esta labor y a no ahorrar esfuerzos para responder por la seguridad de los datos de miles de millones de personas”, agrega el organismo.

Sin embargo, también se aclara que esta orden “tiene carácter preventivo” para evitar que se afecte la seguridad de los datos de los colombianos.

En los países donde opera la protección de datos personales, a esta plataforma se le exige que: asuma la responsabilidad por las fallas de seguridad y la exposición de la información personal de sus usuarios; y que desarrolle nuevos protocolos que protejan, de manera efectiva, los datos de sus usuarios para asegurar que un evento como el sucedido no ocurra nuevamente.

La SIC recordó que ayer se celebró el Día Internacional de Datos Personales, por lo que recordó que en nuestro país “la protección de datos personales es un derecho constitucional y fundamental”.