EL premio a la Excelencia en Innovación y Liderazgo en Estrategia Competitiva 2020 en Latinoamérica entregó Frost & Sullivan, en la categoría de Contact Center, a la compañía multinacional italiana Almacontact. En la foto, André Pandolfi, gerente de Marketing y ventas de Alma Viva y Guillermo Ulloa Acevedo, CEO de Almacontact.