Con el objetivo de salvaguardar la privacidad de sus usuarios y mantener la confianza en su servicio, Airbnb anunció una actualización en sus políticas, que entrará en vigencia a partir del 30 de abril. Esta medida implica la prohibición absoluta del uso de cámaras de vigilancia en cualquier área de los alojamientos registrados en la plataforma.
La decisión de Airbnb de prohibir las cámaras de seguridad dentro de los alojamientos fue recibida con atención por parte de la comunidad de viajeros y anfitriones. La plataforma, que se destaca por ofrecer una amplia gama de opciones de alojamiento en todo el mundo, decidió tomar esta medida para garantizar una experiencia más segura y confiable para todos sus usuarios.
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En el pasado, Airbnb permitía el uso de cámaras de seguridad en áreas comunes, siempre y cuando se informara previamente a los huéspedes. Sin embargo, con la nueva política, cualquier tipo de cámara de vigilancia en el interior de los alojamientos será estrictamente prohibida, independientemente de su ubicación o propósito.
Esta decisión fue respaldada por Juniper Down, responsable de Política Comunitaria y Asociaciones de Airbnb, quien afirmó: "Dejamos claro que no se permiten cámaras de seguridad en ningún lugar, con el fin de simplificar nuestra política de privacidad y garantizar la tranquilidad de nuestros usuarios".
A pesar de esta prohibición, Airbnb seguirá permitiendo el uso de monitores de ruido y cámaras en los timbres, con el objetivo de ayudar a los anfitriones a mantener la seguridad de sus propiedades y prevenir incidentes como fiestas no autorizadas. Sin embargo, estos dispositivos deberán ser claramente informados en la reserva y no podrán ser utilizados para monitorear áreas privadas.
Los cambios en las políticas de Airbnb son el resultado de una consulta exhaustiva con huéspedes, anfitriones y expertos en privacidad. La empresa manifestó su compromiso de seguir buscando retroalimentación de la comunidad para garantizar que sus políticas sean efectivas y se ajusten a las necesidades de sus usuarios.