Con el objetivo de ampliar los canales no presenciales y las alternativas para la atención en salud de las personas más vulnerables de la ciudad, la EPS Capital Salud, en conjunto con la Secretaría Distrital de Salud y el portal “1DOC3”, ofrecerán citas médicas virtuales a los ciudadanos que pertenezcan al régimen subsidiado en Bogotá.
La plataforma, que facilita la comunicación en línea con un médico, ya está disponible para todos los usuarios afiliados a Capital Salud. Ellos tendrán la opción de consultar a un profesional de la salud en cualquier momento, totalmente gratis, sin pedir citas, hacer filas o salir de casa, tan solo desde un celular, tableta o computador a través de la plataforma “capitalsalud.1doc3.com”, la página web de la EPS “www.capitalsalud.gov.co”, o por las redes sociales de la entidad.
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"Con esta alianza, las personas más vulnerables de la ciudad lograrán acceder las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin ningún costo a servicios virtuales médicos, donde atenderán todas sus consultas, preguntas e inquietudes, sobre Covid-19 y demás situaciones de salud que presenten nuestros beneficiarios. Lo más importante es que nuestros afiliados podrán evitar salir de casa, hacer desplazamientos innecesarios, y estar riesgo de contagio por el coronavirus", señaló, Iván David Mesa Cepeda, gerente general de Capital Salud EPS.
Este nuevo beneficio es posible gracias al trabajo conjunto de las tres organizaciones y con el apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), para avanzar en una atención más precisa y oportuna para los capitalinos.
La estrategia busca la atención en salud con prioridad de todos los usuarios y grupos de mayor vulnerabilidad y riesgo como personas mayores de 70 años o pacientes crónicos de todas las edades, que posean patologías de base como diabetes, VIH, hipertensión, cáncer, enfermedad renal, EPOC, trasplantes, mujeres embarazadas, niños menores de 5 años, personas con discapacidad, entre otras.
"Como entidades de salud nos hemos unido en esta emergencia sanitaria que ha mostrado la importancia de acceder a servicios médicos de manera virtual, sobre todo porque hoy para muchas personas no es una opción, sino la única alternativa. Si, además, se tiene en cuenta que la mayoría de los casos relacionados con Covid-19 no van a requerir consultas presenciales, es importante que toda la ciudadanía tenga acceso a través de canales en línea e incluir de manera muy especial a las personas cubiertas por el régimen subsidiado, que es una de las poblaciones más afectadas por casos de coronavirus y otras enfermedades”, agregó Mesa.