La desigualdad en el acceso a internet es uno de los principales retos que enfrenta el país. Estas brechas digitales impiden que las personas puedan conocer los entornos digitales, y tener mayores oportunidades laborales, así como educativas. De hecho, las habilidades digitales son la principal dimensión que explica el 34,4 % de la brecha digital que existe en el país, por encima del acceso material (32,6 %), el aprovechamiento (29,4 %) y la motivación (3 %), de acuerdo con estadísticas recientes del Ministerio TIC.

Si bien en el país se vienen implementando proyectos para conectar a más personas, las dificultades para los menos favorecidos siguen en aumento. Las problemáticas en el acceso a equipos y servicios online, la ausencia de habilidades tecnológicas para la inclusión en el mercado laboral y las barreras en el fortalecimiento digital de negocios locales son algunas de las brechas digitales más evidentes.

El uso de las herramientas en Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son clave para enfrentar esta problemática y generar estrategias de inclusión social en las comunidades. Una de las iniciativas que está impulsando este cierre de brechas digitales en Colombia es TIC Local, programa que se está desarrollando desde la capital del país, que busca transformar estas realidades y fortalecer la cultura digital en Bogotá a través de estrategias de alfabetización digital, generación de capacidades para el trabajo enfocadas en temas TIC y procesos de innovación tecnológica en emprendimientos locales.

Estrategia TIC Local

EL NUEVO SIGLO habló con Diana Patricia Arenas Blanco, coordinadora del Laboratorio de Innovación GoLab de la Secretaría de Gobierno y líder de esta iniciativa sobre el proceso de creación y el impacto que tiene el apoyo empresarial en la situación en cuestión.

“Dentro del proceso nos dimos cuenta que una de las marginaciones sociales del siglo 21 es la brecha digital. Hablamos no solamente del acceso a internet o el acceso a un dispositivo, sino a la calidad de uso para que permita que las oportunidades lleguen a los jóvenes, razón por la cual nace TIC local y desarrollamos esa estrategia desde la Secretaría de Gobierno”, explicó.

TIC local ha unido importantes empresas y organizaciones de diferentes sectores para seguir potencializando esta estrategia como Protalento, Sky kids foundation, WOM y la Universidad Nacional de Colombia.

La coordinadora del Laboratorio de Innovación GoLab de la Secretaría de Gobierno explica que esta estrategia responde a las necesidades que plantea actualmente la incursión acelerada de nuevas tecnologías en la sociedad, donde los gobiernos son los responsables de hacer llegar este tipo de herramientas a las comunidades que no tienen mayor acceso a estas.

Localidades con mayores desafíos digitales

Según la Encuesta Multipropósito 2021 la localidad que tiene menos acceso a Internet es Sumapaz como zona rural. En zonas urbanas la localidad con más desafío de acceso a internet es Ciudad Bolívar contado como conexiones por persona abonada a internet en hogares o líneas móviles.

Sin embargo, esta es la localidad que más acceso gratuito comunitario tiene. Fontibón también tiene un desafío en cuanto a espacios abiertos a la ciudadanía para el acceso a dispositivos y apropiación digital.

“La colaboración de distintos actores es fundamental en esta apuesta estratégica pues, la academia, en particular, tiene un papel importante que desempeñar en la investigación y el desarrollo de soluciones sostenibles, y la colaboración con los sectores público, privado y de la sociedad civil puede permitir una mayor implementación y adopción de estas soluciones”, resaltó Blanco.

• Le puede interesar: Piden 60 años para Leal por asesinato de su madre y hermano

La directiva de esta iniciativa explicó a detalle los proyectos que se están realizando con cada una de estas organizaciones con el objetivo de cerrar las brechas digitales:

• Protalento: con el apoyo de la Caja de Compensación Colsubsidio, implementan rutas formativas en temas de programación y fortalecimiento del idioma inglés para impulsar una mejor conexión con el mundo laboral.
• Sky Kids Foundation: una fundación que impulsa la formación de habilidades aeroespaciales de los jóvenes a través de becas en alianza con la Universidad Horizonte.
• WOM: implementan programas formativos para apoyar el desarrollo de emprendimientos locales. Además, trabajan en el fortalecimiento de centros digitales para que los integrantes de las diferentes localidades puedan estar a la vanguardia y acceder a ofertas institucionales.
• Universidad Nacional de Colombia: la institución brinda formación para estas localidades y dona elementos tecnológicos para impulsar una mayor alfabetización digital. Con esto, los jóvenes fortalecen sus capacidades y tienen la posibilidad de acceder a programas como ‘Todos a la U’ con el fin de tener un mejor Icfes y acceder a becas para sus próximos estudios.

Apoyo empresarial

La vinculación de estos actores externos contribuye con el cierre de la brecha digital que hay en el país, pues a través de su participación permiten darle sostenibilidad en el tiempo a estos proyectos sin importar los cambios de administración y llevarlos a los territorios donde muchas veces las acciones de responsabilidad social de las empresas no llegan.

Este proyecto que beneficia a jóvenes, adultos mayores y emprendimientos de todas las localidades de Bogotá, inició en el 2022 y llegó a más de cuatrocientas cuarenta y cuatro personas. En lo que va del 2023, se han impactado trecientas sesenta personas y se espera llegar a una cifra cercana a las 2000 a través de los diferentes programas.

“Estos programas transforman la vida de las personas, abren sus mentes y les brindan la oportunidad de desarrollar sus habilidades y conocimientos al máximo, sin importar su situación económica. Esto es lo que significa la verdadera inclusión social: proporcionar igualdad de oportunidades y acceso a todos, sin excepción. La colaboración entre el sector académico, privado y público hace que estos programas sean más sostenibles y efectivos para lograr un cambio real y duradero”, explicó la funcionaria Diana Arenas.

Gracias a las alianzas que se han forjado durante los últimos años se trabaja en la ejecución del programa, los procesos de formación, apropiación y materialización de todas las iniciativas que se han planteado.

Las empresas interesadas en apoyar pueden vincularse con al dinamismo a través de presencia de marca, entrega de estímulos, incubación de iniciativas, mentoría y acompañamiento; además, de conectar a los jóvenes con el ecosistema laboral.

Una apuesta por la eficiencia energética

Actualmente más de 1000 empresas nacionales e internacionales están implementando en Colombia tecnologías de vanguardia como la Inteligencia Artificial (IA), Cloud y Big Data para mejorar su eficiencia energética y reducir su huella de carbono. Empresas reconocidas como Colgate, Pactia, Conconcreto, Hilton y Colombina han logrado a través de estas herramientas ahorros superiores al 20 % en el valor de sus facturas de energía.

Simón Urrego, Gerente Comercial de Azimut Energía empresa creadora de la tecnología, explica que cada empresa tiene necesidades diferentes en materia energética. Por esta razón, desarrollan planes de gestión personalizados en función de los requisitos de cada organización, que incluyen la incorporación de estas tecnologías en las que han invertido más de tres millones de dólares a lo largo de sus más de 10 años de trayectoria.

Una de las soluciones tecnológicas más destacadas de esta compañía colombiana es el Gateway, un dispositivo de IoT (Internet de las cosas) que recopila datos de diferentes tipos de fuentes y protocolos de comunicación y los envía a la plataforma de gestión energética.

El Gateway, además, incluye Inteligencia Artificial y algoritmos que le permiten responder automáticamente frente a equipos improductivos o que consuman energía innecesariamente. Esto se traduce en acciones automatizadas, como apagar un equipo si es necesario o ajustar su operación a las condiciones óptimas.

Sin embargo, Urrego señala que está trabajando en la integración de la tecnología de Inteligencia Artificial ChatGPT en sus soluciones de eficiencia energética, puesto que esta herramienta permitirá encontrar oportunidades de ahorro en los procesos productivos de los clientes en cuestión de minutos, en lugar de los cálculos complejos y modelos actuales que llevan en la organización.