Los tiempos han cambiado. Hace muchos años que las campañas políticas ya no se mueven solamente en plaza pública o a través de la radio, periódicos impresos o la televisión, como ocurrió durante largas décadas. Aunque en 2010, 2014 y 2018 el peso de las redes sociales digitales fue aumentando comicios tras comicios, se prevé que en los de 2022 el impacto de estas llegará a nivel inédito.

EL NUEVO SIGLO consultó a varios especialistas, principalmente en lo relativo a la red Twitter, ya que esta básicamente se convirtió en la plataforma favorita de las campañas para comunicar, mostrar, replicar y exponer todo su arsenal político y programático, así como para estar en el día a día proselitista. Opiniones, reacciones, fotografías, videos, propuestas y comentarios... Los trinos, por su inmediatismo, están primando así haya otras redes que tengan mayor cobertura o usuarios.

De la larga lista de precandidatos escogimos los 20 primeros (ver infografía) que más seguidores tienen en Twitter, haciendo claridad, de un lado, que no se puede considerar que todos ellos sean partidarios del aspirante y, de otro, que se ha denunciado en Colombia y todo el mundo que hay sistemas, aplicaciones digitales y otros mecanismos (incluyendo las llamadas 'bodeguitas' de personal) encargadas de aumentar artificiosamente el número de seguidores de tal o cual candidato, impulsar la circulación de determinados contenidos o incluso desarrollar actividades de 'guerra sucia digital'.

Para Angie Katherine González, especialista en Marketing Político y Estrategias de Campaña, de la Facultad de Finanzas, Gobierno y Relaciones Internacionales de la Universidad Externado, Twitter es una red que poco a poco ha ganado mucho terreno entre el común del potencial electorado. “Esencialmente el Twitter es una plataforma que está muy segmentada para aquellos militantes que quieren saber un poco más de su candidato en el día a día, que quieren conocer la agenda de su líder, quieren saber cuál es el lenguaje que utiliza, cuáles son sus propuestas, todo de manera muy corta y puntual”, expresó la consultora.

Sobre las actuales campañas explicó “que por ahora estas aún están muy biches, hay muchos precandidatos. En Twitter la mayoría de campañas trabajan de manera orgánica; pero cuando se entre en la recta final de pocas campañas las cuentas de esas candidaturas se tendrán que profesionalizar totalmente, con equipos de comunicaciones especializados”.

De acuerdo con González, “en estas elecciones, gane quien gane lo hará por muy pocos votos, y en eso los datos que se puedan manejar por Facebook y Twitter van a resultar de gran importancia, porque son audiencias en las que podrán llegar al elector las 24 horas del día y en donde el seguidor o militante lo único que necesita es su teléfono celular, de ahí la importancia. Esto en palabras de consultoría está ligado directamente al perfilamiento de las audiencias y a la segmentación de los públicos. Allí será fundamental amplificar los mensajes a través de herramientas que permitan la automatización de las cuentas”.

Por su parte, Ángel Beccassino, reconocido estratega de campañas y consultor comunicacional, explicó a El NUEVO SIGLO que las campañas presidenciales hoy se mueven por redes sociales, aunque estas son herramientas que ayudan pero no resultan cruciales a la hora de definir los ganadores.

Concluyó Beccassino que, pese a todas las comunicaciones digitales, la calle y el contacto personal seguirán siendo fundamentales. “Las redes sociales hace rato son tema central de la comunicación política. En este momento son una herramienta más, ha habido mucho humo sobre el impacto de ellas, por cuestiones de pandemia, por nuevos hábitos de consumo en redes sociales. Creo que serán un factor de juego, pero no son el factor total. Creo que la calle y el contacto personal seguirán siendo fundamentales para ganar una campaña”.

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