DANIEL GOLEMAN, autor del bestseller La inteligencia emocional, y Richard Boyatzis desarrollaron el Modelo de Competencias de Liderazgo de Inteligencia Emocional y Social. Este modelo cuenta con 12 competencias y evidencia que si un líder tiene de seis a diez de estas habilidades puede ejercer un liderazgo inspirador y generar un clima positivo en su grupo de trabajo, lo que da como resultado un gran número de beneficios tanto en la producción y eficiencia como en las relaciones interpersonales de su equipo. En cambio, si solo se tienen tres o menos competencias, el liderazgo suele ser de tipo coercitivo sin buenos resultados a largo plazo. ¿Quién no desea sentirse en plenitud en su trabajo? ¿Qué líder no busca que sus colaboradores se sientan identificados con su organización? Tener más o menos de estas competencias hace toda la diferencia.