La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica el Reporte de Industria 2015, documento que expone el comportamiento de la industria TIC en Colombia y su posicionamiento a nivel regional y global. 

El uso del Internet en Colombia tiene cada vez más relevancia para los usuarios, quienes, independientemente de su estrato social, tienen más posibilidades de acceder a la red desde sus hogares, así como desde sus dispositivos móviles, tendencia que ha llevado a que en el 2014 se registrara una penetración de usuarios de Internet de 52,6%.

Dentro de esas cifras de colombianos que accedieron a la red se destaca su uso creciente en los hogares a través de conexiones fijas, especialmente en los estratos 1 y 2, cuyos usuarios han visto la importancia de conectarse a Internet para obtener información y conectarse a las redes sociales y a sus correos.

Los números así lo demuestran: entre los años 2012 y 2014, el estrato 1  pasó de 288 mil conexiones en 2012 a 443 mil, en 2014 (incremento del 58%), en tanto que el estrato 2, pasó de 1,24 millones de conexiones en 2012 a 1,76 millones en 2014 (crecimiento del 42%). En ese mismo período, las conexiones en estratos 3 y 4 crecieron 21% y las de estratos 5 y 6, 11%, 

Otro aspecto que también ha incidido para que los colombianos usen más el Internet es el referente a las velocidades de conexión, especialmente en las tecnologías de fibra óptica y cable, que son las que más han aumentado, con el 55,1% y 16,9%, respectivamente (ver tabla), precisamente por los planes de velocidad que ofrecen los operadores a sus usuarios.

Los usuarios tanto de conexiones fijas como móviles utilizan el Internet para acceder a las redes sociales, al correo y la mensajería y para obtener información, en un porcentaje superior al 50%, según la Encuesta de Calidad de Vida del Departamento Administrativo de Estadísticas (DANE), para el 2014; mientras que la compra u orden de bienes o servicios y la banca electrónica u otros servicios financieros registraron un uso del 5.56% y 6.43% a nivel nacional, respectivamente.

Si bien el consumo de datos sigue repuntando, el de telefonía móvil también mantiene la senda de crecimiento: desde el 2010 al 2014 hay un crecimiento exponencial del número de usuarios, al pasar de 97,7 usuarios por cada 100 habitantes en el 2010 a 116,1 usuarios en el 2014.