El teletrabajo no es algo reciente o desconocido para el mundo tecnológico. En las últimas décadas, gran cantidad de organizaciones han venido integrando procesos y plataformas para que sus colaboradores realicen sus labores y accedan a los recursos digitales que requieren sin tener que estar 'amarrados' a un espacio físico, desde sus casas y a la hora que los necesiten.

Carla García, business director para América Latina en Zoho, indica que “esa es una de las grandes premisas del software en la nube, que en Zoho venimos desarrollando desde 1996, y con el cual se puede llevar las herramientas que necesitan los trabajadores para elevar su productividad hasta el lugar donde se encuentren a través de Internet. Un esquema que además mejora la calidad de vida de los usuarios, disminuye sus riesgos y reduce los costos de las empresas, que pagan por el uso del software y no por sus licencias”.

Ahora, el teletrabajo está atravesando por un gran auge, ante la necesidad de garantizar la continuidad de los negocios en el actual contexto.

Un estudio elaborado por la bolsa de empleo en línea Randstad dice que 70% de los trabajadores desearía desempeñar sus tareas desde la casa o desde otros lugares. Ocho de cada diez personas de entre 25 y 34 años desearían tener este formato en sus compañías pues consideran que contribuye a un mejor balance entre vida privada y empleo, al tiempo que incrementa la creatividad, la productividad y el nivel de satisfacción laboral.

Sostiene García que “ante una realidad sin pandemia y aislamiento social, como la que veremos en algunos meses, ¿qué podemos esperar del teletrabajo en las empresas? Algunas pondrán en marcha una modalidad conocida como 'local', en la cual el empleado tiene un espacio de trabajo al interior de la compañía, pero puede alejarse de este mediante el home office. Otras optarán por un esquema Semitotal, usado por los colaboradores que trabajan fuera de la oficina pero reportan a sus superiores una vez por semana”.

Cualquiera sea la metodología aplicada, todas ellas se podrán poner en marcha siempre y cuando esté garantizado el soporte de herramientas digitales necesario para el correcto desarrollo de la labor diaria.