Con la apertura de una tienda donde se espera que el cliente de la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) viva una nueva experiencia en atención, la compañía celebró sus primeros 130 años de vida.

En la sede Carrera Séptima se remodeló el antiguo local de atención y, dando cumplimiento a uno de sus programas estratégicos, que es el de Excelencia en el Servicio, la ETB creó la Vicepresidencia de Experiencia, con la que se definen las políticas en el mejoramiento de la atención a los usuarios.