En las últimas horas, el canciller Luis Gilberto Murillo aseguró que a partir del 3 de octubre habrá un nuevo sistema de agendamiento de citas para solicitar el pasaporte.

“Las citas operan normalmente. Sin embargo, se han presentado denuncias sobre dificultades en el agendamiento. Por eso vamos a cambiar el sistema porque está asociado a un software que es bastante anticuado y eso también se prestan para que puedan aprovecharse de él. Se han hecho investigaciones y se han detectado y judicializado persona. El apoyo de la procuraduría ayuda para evitar que esto se presente”, señaló Murillo. 

Actualmente, las citas para la solicitud de pasaporte deben ser agendadas a través de un sistema virtual habilitado por el Ministerio de Relaciones Exteriores, el cual se activa diariamente a las 5:00 p.m. y permite a los ciudadanos programar una fecha de manera gratuita y sin intermediarios.

Pero, varios ciudadanos han reportado dificultades para agendar citas debido a la alta demanda. Estas se agotan rápidamente, lo que ha llevado a frustraciones entre los usuarios que no logran obtener un cupo a tiempo.

Ante el panorama, la Procuraduría advirtió sobre posibles irregularidades en el sistema de agendamiento, instando a las autoridades a tomar medidas para prevenir fraudes y asegurar que las citas se asignen de manera justa.

“Hemos encontrado, por informaciones, que se están vendiendo los cupos…vamos a estar muy encima y vigilantes para solucionar y ver si existen actos de corrupción y hacer las indagaciones preliminares para verificar si si da lugar a investigaciones disciplinarias”, recalcó la procuradora Cabello Blanco.